ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ
СЕРВИС
тренинг-практикум
КАК УГАДАТЬ ЖЕЛАНИЯ КЛИЕНТОВ
И ПРОДАВАТЬ ДОРОЖЕ
Саранск/
февраль 2020
ЕВГЕНИЙ
ГОРЯНСКИЙ
Регистрация на мастер-класс
Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
Кому необходим мастер класс
Собственникам бизнеса
Управленцам
Руководителям отделов продаж
Линейному персоналу
Составить план действий по созданию системного подхода для улучшения качества оказываемого сервиса
Измерять уровень
оказываемого сервиса
Получать полезную и объективную обратную связь от клиентов
Достойно реагировать на
позитивные и негативные отзывы
1
2
3
4
После Мастер класса Вы сможете:
Как угадывать желания клиентов
и продавать дороже?
Что происходит с Вашим бизнесом в 2019 году?
Вы чувствуете, что цены растут, покупательская способность снижается,
сотрудники выгорают, а конкуренция тем временем усиливается…

Пора задуматься о том, что будет отличать сервис вашей компании от конкурентов?
Какие фишки ваши клиенты оценят как «ВАУ-эффекты», о которых им захочется рассказать.
Как тренировать команду сотрудников, чтобы оказывать сервис, достойный ПЯТИ звезд?
Евгений Горянский
  • Эксперт по качеству сервиса и продажам, бизнес-тренер
  • 19 лет в продажах, 16 лет в бизнесе
  • Экс-директор дилерских центров в Москве: BMW и Toyota
  • Два высших образования: экономическое и юридическое
  • Обучался в American Institute of the Innovation Business
  • Автор 7 тренингов-практикумов
  • Создает программы тренингов с «нуля» под запрос заказчика
  • Составляет деловые игры и ситуационные задания, адаптированные под специфику бизнеса заказчика
Скачать бесплатные материалы
Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.
Скачай сейчас!
4 совета от Евгения Горянского или
Как улучшить свой сервис уже сегодня!
09:00-10.00 Регистрация
10:00-11:30 Тренинг. Часть 1
11:30-12:00 Кофе-брейк
12:00-13:30 Тренинг. Часть 2
13:30-14:30 Обеденный перерыв
14:30-16:00 Тренинг. Часть 3
16:00-16:30 Кофе-брейк
16:30-18:00 Тренинг. Часть 4
Тайминг
Для покупки билетов и по любому вопросу свяжитесь с нами:
+7(961)172 50 00
info@kolizey.pro